摘要：黄健慧总裁接受看法地产新媒体专访

编者an：2019博鳌房地产论坛开幕之前，看法地产新媒体对星河湾整体总裁黄健慧女士举行了专访，现原文照录如下。

8月6-9日，2019博鳌房地产论坛将在海南继续举行。一连十九年的持之以恒，作育了一个属于房地产全行业的年度盛会，此间传奇还在继续。

每一年博鳌房地产论坛，我们都在寻找中国地产商业首脑们的奇异故事与视野，寻找引领中国地产创新与生长的实力。当他们的故事放置于中国房地产弘大配景时，我们将拥有全新路径与模式，可以视察、纪录息争读中国的房地产行业。

“在战略与投资等重大决议上，我希望能够成为称职的协助者；在企业创新模式、升级生长上，我希望能够成为及格的协同者；在高品质产物运营的系统管控上，我希望能够成为优异的协调者。”星河湾总裁黄健慧云云形容自己在星河湾团队中的角色。

中国房地产企颐魅战略与生长已进入多元、多维的新时代。有的房企乐衷于资源导向的大规模、高周转生长，而有的企业则坚守价值导向的品质化、细腻化生长。

黄文仔和他的星河湾便属于后者，历经房地产行业的跌宕升沉后，这家整体总部在广州的房企仍在二十余年如一日地专心做好产物，坚守品质初心。

七月，看法地产新媒体与星河湾整体总裁黄健慧如约在广州星河湾半岛晤面。

虽是盛夏，但一进入星河湾半岛便舒爽了许多：三面环江，远望小蛮腰，2.5公里骑江木栈道，遮掩古长廊、亭台、古树……这里一直是行业旅行学习的“产学研树模基地”。

初见黄健慧，一shen紫色休闲西装上衣、玄色修shen裤，老练知性之外睿智大气，展现出来的，是这家企业对于高质量生长、高品质产物的坚持与要求。黄健慧很清晰，自shen肩上既有着星河湾的重任，也有着新一代主流企业家的担子。

以下为看法地产新媒体对星河湾整体总裁黄健慧女士的专访实录：

看法地产新媒体：星河湾的焦点竞争力是产物品质。对于星河湾而言，怎样界说、确保产物的品质？房地产行业迭代与重构中，星河湾对于品质的追求有怎样的转变？

黄健慧：房地产的品质，即是“用着舒心，看着赏心，买着放心”。产物品质，是星河湾企颐魅战略偏向和市chang竞争要素。这也是我们执行团队打造治理系统、完善管控模式以及整体生长的焦点要求。

星河湾会团结社会经济生长的大配景，工业、行业竞争的大情形，市chang、客户需求的大趋势，做生产物品质生长与创新的提前妄想，以及品质管控系统的一连优化。

从互联网到物联网再到未来的5G，随着经济、科技、文化的生长，客户和市chang对于产物品质创新的要求会越来越高、越来越快。星河湾对此一直保持着苏醒的认知，而且坚信过硬的产物品质和一连一直的品质创新和突破，才是面临市chang不确定因素、应对差异经济和生长情形的有力保障。

产物品质是星河湾的立业基础，也是星河湾人不懈的追求，在任何时间都不会改变。每个企业都市构建适配于自shen生长特点的治理架构。星河湾的治理架构围绕着怎样打造更高品质的产物来搭建，同时团结了修建行业连贯性、工序性的行业特点。我们的管控系统，精练高效，目的是在合理的时间内打造出更具竞争力的产物。

‖ 品质的新篇

看法地产新媒体：黄文仔先生在今年头提出星河湾正式迈入4.0时代，详细gai怎么明确“星河湾4.0尺度”的内在和尺度呢？从1.0到4.0时代，代表着星河湾的差异生长阶段，为何会在现在提出4.0，这是否意味着公司生长的一个新阶段？会给公司带来怎样的影响？

黄健慧：“星河湾4.0尺度”是沉淀了星河湾前几代产物的履历和市chang反。沤嵯衷诟叨丝突У纳竺篮褪褂眯枨蠛，整理和体例的治理系统尺度。

“星河湾4.0尺度”既是星河湾管控产物品质的制作尺度，也是执行团队一样平常事情的管控要求。

“星河湾4.0尺度”对于整体未来焦点竞争力的生长意义重大、影响深远。首先，将进一步牢靠星河湾产物品质的焦点竞争优势；其ci，为整体“以质的提升促进量的zeng长”的战略要求，奠基了基。坏谌，就是我前面所提到的，将提升和保证天下星河湾产物品质的均好性。

星河湾的客户群相对稳固。相对于高周转企业生长模式，星河湾的生长不走量、不求快，以是受到市chang影响相对较小。加之星河湾不是上市企业，项目开发量的调整和伸缩相对无邪。以是，政策和情形转变，不会影响星河湾既定产物的开发模式。

可以说，“星河湾4.0尺度”是再ci提升星河湾竞争力和助力战略生长的焦点保障。

看法地产新媒体：据悉，“星河湾4.0尺度”现在已进入应用推进。现在应用4.0尺度的主要板块有哪些？您以为效果怎样？详细实践历程中与此前有什么差异？

黄健慧：“星河湾4.0尺度”的内容包罗设计施工、运营维护、配套服务，并将延伸到相关营业板块的整个工业链。现在包罗四大篇章，即“设计篇”、“工程篇”、“园林篇”、“旅馆篇”。这四大篇章，针对的都是现在行业生长中对于品质管控和治理的要点。这是第一步。第二步是物业服务、生产制造（木制品）、教育、写字楼、商业项目等等。

“星河湾4.0尺度”不是针对整体某个营业板块或某个项目制订的。在广州星河湾半岛和汕尾星河湾，“星河湾4.0尺度”的应用实践已靠近两年时间；现在整体各营业板块、各个项目，包罗整体都市更新项目广州萝峰旧改工程，都在逐步贯彻和落实“星河湾4.0尺度”；2020年，“星河湾4.0尺度”会基本周全铺开。

“星河湾4.0尺度”推出后，通过周全的培训，整体各级yuan工对于星河湾的品质要求越发清晰了，而且在详细的事情治理和执行当中，有了尺度化的产物品质尺度，生产、作业、资源设置效率获得了提升，整体督导、管控功效也因此获得了强化。

最大的成效反映在终端，我们的产物在客户使用感受上大大提升了，不光买得更放心，而且也住得更舒心了，真正体现了“以客户为中央”的理念。

‖ 激qing的创新

看法地产新媒体：星河湾对于产物的打造一直与时俱进。您能否浅要地谈谈星河湾近年在房地产主业上的创新与探索？

黄健慧：我们要对星河湾产物的焦点价值认真任。星河湾的任何创新与探索，都具有鲜明的星河湾品质化特色，都是以客户为中央。

产物品质的创新，不是资金投入的群集。星河湾的产物品质创新，来自于设计创新、工艺创新、质料创新等多维度创新的价值集成，来自于细节成就的品质、观感和客户真实体验。

星河湾一直在一直挑战自己、挑战品质上限。整体对于新尺度、新模式、新领域、新营业、新产物、新手艺、新工艺的创新与探索，都是针对一直提升产物品质和客户体验感。

整体创新与探索的效果，今年又上了一个新台阶。“星河湾4.0尺度”正在应用推进中；星河湾写字楼项目星河湾中央、广商中央正在紧锣密鼓的建设当中；星河湾都市更新项目萝峰旧村刷新都市展厅已经开放；上个月，基于人工智能与物联网手艺服务的数字地产生长，整体与新柏石联手启动了“星云”平台；在智慧家居生涯上，整体融入了海格电气严谨的德国工艺；占地200亩、妄想投资6个亿的新型数字化工厂，将引进德国最高端的生产装备，在生产和管控实现智能化治理，推动供应链系统再上一个新台阶。

星河湾敢于实验和创新，但不会盲目，也明确取舍。黄董经常申饬我们，要很清晰地相识自己能不能将事qing做好，条件条件是不能牺牲星河湾的品牌和信誉。

除了一连创新的自我要求，星河湾不倾轧新兴领域、新手艺等层面的专业相助、专业投资。熟悉的、有掌握的，星河湾尽自己能力做到最好；没有掌握、自己不专业的，星河湾愿意支持和接纳新的相助与投资。专业的事qing照旧友给更专业的人或更专业的相助同伴去做。

看法地产新媒体：在商业地产方面，公司首ci做写字楼项目——星河湾中央、广商中央，这两个物业在设计气焰气焰、施工工艺上有什么亮点呢？公司将怎样打造好写字楼项目？

黄健慧：星河湾中央高259.5米、广商中央376米，建成后将是广州新的都市地标。

这两个写字楼项目，引入了全球最先进的设计理念和施工工艺，将完成多项突破。设计上，约请了美国SOM设计事务所；施工工艺上，接纳了先进的BIM手艺，促进整体制作水平的提升，极大地提高了设计的合理性与施工的准确度。此外，建成投入使用后，星河湾写字楼将所有实现智能化。

突破性的亮点许多。好比，广商中央首层大堂22米的通高玻璃幕墙，单片玻璃高度创全球之最；同时将首层大堂侧置，留出约1500平方米的都市倾轧广。际泄部占渥鞒銎嬉斓男⑺常豢占浞矫嬉渤邢呛油宓摹熬「摺贝常呛油逯醒氤叨劝旃桓叩酱3.2米，广商中央则到达3.35米。相较大多数写字楼2.8-3米的净高，有40-55厘米的提升，这需要更细密的设计、更准确的施工，对修建内所有的结构及机电管线举行精准盘算、合理排布。今天就纷歧一枚举了。

‖ 家族使命的自律，企业责任的他律

看法地产新媒体：2007年，您正式回归家族事业。您能形貌一下您在星河湾的生长与生长履历吗？您怎么评价自己十余年在星河湾的事情体现？

黄健慧：2007年进入星河湾，我担任董事长助理。基于国际金融、商业运营的从业履历，其时我认真跟进星河湾上市。2008年金融危急后，黄董坚决放弃上市妄想后，我便开shi接手其时的质料部认真整体质料的采购。

这是一段很是主要的履历。质料是产物品质焦点之一。接触供应商、相识外洋产物，融入产物线、质料线、工艺线等综合考量，这对于后纁i胰险娌锷杓、工艺研发到成本管控的高品质产物运营的系统治理，积累了富厚的管控履历。

我既是家庭一yuan，也是职业司理人。我对自己较为欣慰的是，坚持和传承了星河湾高质量生长的企业理念和高品质产物的开发理念。

看法地产新媒体：在中国房地工业界，您的父亲黄文仔先生，以注重字斟句酌、追求品质著称而受到偕行尊重，他带给您在事情上最大的履历、启示是什么？

黄健慧：黄文仔先生，既是我敬仰、敬重的父亲，更是我从心底里感恩和钦佩的职业上的导师、专业上的师傅。

黄董的追求、精神、信心、执着、创新，以及敬业度、专业度等，无时无刻不在激励着我，影响着星河湾所有的人，熏染着和他接触的每一小我私人。这种深刻的影响，浓缩起来即是企业家精神、工匠精神。黄董多年的言传shen教，现在“工匠精神”这四个字，已经成为我事情和事业生长的座右铭。

黄董对于星河湾产物的高端定位、开发模式的原则性把控很是到位。这一点，既是星河湾的幸运，也是包罗我在内的治理团队的幸运。这为星河湾未来生长提供了稳固的、可一连的优异情形。优异现金流、较低欠债率，能够让星河湾在顺应州差异市chang情形时，既风险可控同时越发从容和无邪。

在星河湾事情时间越长，会越来越明确“舍得、专心、创新”这六个字的真正意义。“舍得、专心、创新”这六个字是星河湾的企业价值观、乐成履历，同时也代表着星河湾的产物品质、企业诚信和社会责任。

看法地产新媒体：您期望星河湾未来生长为一个怎样的企业？在团队治理中，您希望充当什么角色？

黄健慧：黄董是星河湾的掌舵人。他期望星河湾能够成为一个受到社会和众人尊重的企业。这是我和星河湾团队起劲的偏向和目的。

很是谢谢总裁这个职务。这个职务需要的是扎实、高效、进取的战略执行及周全管控能力。在黄董战略与投资等重大决议上，我希望能够成为称职的协助者；在企业创新模式、升级生长上，我希望能够成为及格的协同者；在高品质产物运营的系统管控上，我希望能够成为优异的协调者。

看法地产新媒体：此外，您照旧天下工商联青委会委yuan、广东省党外知识分子联谊会副会长、广东省扶贫基金会副理事长、广东省地产商会青委会信用主席等，您是怎样明确自己的企业责任、社会责任的呢？

黄健慧：国家对于新一代年轻企业家的生长日渐关注和重视，同时也给予了新一代年轻企业家新的历史使命和新的生长机缘，那就是在中国高质量生长新的经济生长周期中，能够培育一批勇于肩负社会责任、锐意创新进取的新时代楷模。

传承、发扬黄董对于高品质产物、高质量生长的工业初心，夯实、创新、升级星河湾高品质的可一连生长模式，打磨一支钻石级的星河湾团队，为社会、为都市、为客户孝顺不负时代的高品质作品，这是赋予我的企业责任。

从人居、人文、产物、情形、工业等各个维度，通过高品质产物，让更多的人感受到星河湾品謘hi壑倒、工匠精神对于中国高质量生长新时代、新历程中的起劲作用和正面影响，这是社会责任。